Home >

Financieel Adviseur Klantenservice in Deventer

Locatie

Deventer

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

In de functie als Financieel Adviseur zal je inkomende gesprekken beantwoorden van zowel bestaande als nieuwe klanten. Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling en registratie van vragen en/of klachten van de klant. Dit gebeurt zowel telefonisch als schriftelijk. Als klantadviseur lukt het jou om de klant te voorzien van de juiste informatie en bied je advies op maat aan.

Je geeft informatie over de bancaire producten/diensten en probeert de klant zo goed mogelijk te adviseren. Daarnaast is het belangrijk dat je het leuk vindt om andere taken op te pakken als het verwerken van klantvragen, het rapporteren aan je leidinggevende en administratieve werkzaamheden.

Voor welk bedrijf werk je?

Bij deze grote financiële organisatie werken mensen die passie hebben voor het klantcontact en in staat zijn spraakmakende service te verlenen. Positief ingestelde mensen met een proactieve houding, die hun kansen met beide handen aangrijpen, hun verantwoordelijkheid durven te nemen en het lef hebben om in te spelen op verkoopsignalen. Dat zijn de klantcontact adviseurs die binnen deze financiële organisatie passen.

Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Het salaris is tussen de € 12,75 en € 18,21 bruto per uur zijn (afhankelijk van relevante werkervaring);
  • Een uitstekende training;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Informele werksfeer;
  • Professionele werkomgeving;
  • Enthousiast en gevarieerd team.

Flexibele werktijden:
Maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur.

Wat vragen wij?

Wij vragen de volgende functie-eisenen competenties:

  • Minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je hebt telefonisch klantcontact ervaring opgedaan (voorkeur contactcenter);
  • Een geldig Wft basis diploma, of je bent bereid om deze te halen;
  • Je hebt bij voorkeur affiniteit met financiële producten;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je kunt snel schakelen tussen diverse systemen;
  • Je bent communicatief zeer vaardig;
  • Je beschikt over een servicegerichte instelling.

Competenties:

  • Je bent een teamplayer;
  • Je bent empathisch ingesteld;
  • Je bent resultaatgericht;
  • Je bent stressbestendig;
  • Je bent flexibel;
  • Je kan multitasken.

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacatures Deventer solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Stuur een WhatsApp bericht met de tekst ‘FINTREX AAN’ + ‘PROVINCIES’ naar +31 6 21 86 37 92

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Deventer
Deventer
Deventer
Deventer
Deventer Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.